045-355-5033神奈川県横浜市旭区市沢町971
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ハートメール
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ハートメールについて

当施設にご入所中の方へ、お見舞いメール『ハートメール』を送ることができます。ご家族、知人・友人、どなたからもお送りいただけます。費用は一切かかりませんので、お気軽にご利用ください。

  1. 当サイトの専用フォームより送信していただきます。
  2. 施設にてEメールで内容を受信します。
  3. 施設にて受信したEメール内容を印刷します。
  4. 印刷したお手紙を利用者様へお届けします。

ハートメール利用規約

ハートメールを利用される方は、以下の内容を必ずお読みください。ご承知いただける方のみ、入力フォームへお進みください。

ご利用にあたっての注意事項

  • 以下の場合はお届けできない場合もございますのでご了承ください。
    • 入力内容の不備により入所者様を特定できない場合
    • 入所者様が受け取りを拒否された場合
    • 入所者様がすでに退所されている場合
  • ハートメールの返信サービス(入所者様から利用者様への返信)は行っておりません。
  • ハートメールは業務の都合上、受信からお届けまでに若干のお時間を頂戴する場合がありますのでご了承ください。
  • ハートメールは、インターネット上のオープンな経路を経由するため、セキュリティーが完全でないこと、また受信から印刷の都合上、メール内容が担当職員の目にも入るのは避けられないことをご承知の上、本サービスをご利用ください。

個人情報の取り扱いについて

利用目的

送信いただいたハートメールのメッセージ内容を確認し、入所者様へ正しく届けることのみに利用し、これにより収集した個人情報を他の目的で利用することや第三者提供・業務委託で利用することはありません。

利用者の権利

ハートメールは、当施設において3ヶ月間保管し、その後データを削除しますが、この間、開示請求・削除の権利を行使することが可能です。